תוקף: 31.03.2025
ב- WEKESHET LTD, אנו מעריכים את שביעות רצון הלקוחות ורוצים שתהיה בטוח בקניות שלך. אם אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, אנו מציעים מדיניות החזרות בחינם למשך 30 יום לשירותך.
החזרות
- יש לך 30 יום מיום קבלת המשלוח כדי לבקש החזרה.
- המוצרים חייבים להיות במצב מקורי, לא שימושיים, ובאריזתם המקורית.
- כדי להתחיל בהחזרה, אנא צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת האימייל [email protected].
החזרים כספיים
- לאחר קבלת ההחזרה ובדיקתה, נודיע לך על כך דרך דוא”ל.
- אם ההחזרה אושרה, החזר כספי יבוצע תוך 5-10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שלך.
- עלויות המשלוח (אם ישנן) אינן ניתנות להחזר, אלא אם ההחזרה נובעת ממום או טעות מצדנו.
החלפות
- אם קיבלת פריט פגום או שגוי, אנא צור קשר איתנו תוך 7 ימים מקבלת ההזמנה.
- אנו נדאג להחלפה ללא עלות נוספת.
חריגים
ישנם פריטים שלא ניתן להחזיר, כולל:
- מוצרים דיגיטליים וכרטיסי מתנה.
- פריטים מותאמים אישית או עשויים לפי הזמנה.
- פריטים שצוינו כ”סייל סופי” (Final Sale).
צור קשר
לשאלות בנוגע להחזרות או החזרים כספיים, אנא שלח דוא”ל ל- [email protected] או בקר בכתובת www.productguruil.com.